Política de troca

  • Não trocamos peças de coleções passadas e em liquidação;
  • Apenas trocamos produtos com nota fiscal, etiqueta de troca afixada, e no prazo máximo de 30 dias;
  • Não trocamos Lingerie, Biquíni e Meia-Calça. A vendedora, no ato da venda, informa a cliente sobre este item e pede a cliente que verifique o tamanho que esta comprando. Alem disso temos estas informações expostas no balcão caixa e no verso da Nota Fiscal.

De acordo com o Parágrafo 2ª do artigo 452 do ICMS, toda empresa que receber produtos para devolução ou troca, deverá emitir NF de entrada e, para tanto, faz-se necessário identificar a pessoa que efetuou a devolução pelo seu numero de CPF. Tal exigência, portanto, não é da Accessorize e sim somente uma obrigação imposta pelos órgãos governamentais.